Korte antwoorden op de vragen die echt binnenkomen. De eerste drie staan ook in de app, onder Over → Help & veelgestelde vragen, en werken zonder verbinding.
Android Bijna altijd batterijbesparing. Veel telefoons pauzeren apps op de achtergrond, waardoor een alarm vertraagt of zwijgt. Twee instellingen voorkomen dat: exacte alarmen toestaan en WakeGlass uitsluiten van batterijoptimalisatie. Beide staan in de welkomstrondleiding, die je opnieuw kunt starten via Over. Samsung, Xiaomi, Huawei, OnePlus en Oppo zijn de bekendste gevallen en hebben vaak nog een aparte lijst, «beschermde apps» of «automatisch starten», die het bekijken waard is.
iOS Open het logboek (⋯ → Logboek). Elk alarm dat afging, gesnoozed of gestopt werd staat er met tijd bij. Staat dat van jou er niet, dan is het nooit afgegaan: controleer of het aanstaat en of WakeGlass in de telefooninstellingen alarmen mag plannen.
Op beide platforms gaat WakeGlass af in stille modus en Niet storen / Focus, zonder dat je iets hoeft toe te staan.
Tik tijdens het afgaan op Stop op het alarmscherm, dat over het vergrendelscherm verschijnt. Snooze stelt het uit met de snoozetijd van dat alarm.
Wil je één ochtend overslaan zonder een herhalend alarm te verwijderen, tik dan op Volgende overslaan bij het alarm in de lijst. De keer daarna gaat het weer gewoon af, en het overslaan wist zichzelf zodra het voorbij is.
Android Een uitzetopdracht (Pro) kan een som, wat typewerk of schudden vragen voordat het alarm stopt.
Pro is een eenmalige aankoop, geen abonnement. Er is niets op te zeggen en niets dat verloopt.
Android Het hoort bij je Google-account en komt vanzelf terug zodra je WakeGlass met verbinding opent. Zorg dat de telefoon is ingelogd met hetzelfde Google-account waarmee je hebt gekocht.
iOS Het hoort bij je Apple-account. Open ⋯ → Thema → WakeGlass Pro en tik online op Aankopen herstellen, met het account waarmee je hebt gekocht.
Premium themapakketten, eigen kleurtoon en effen kleuren, meer slaapgeluiden, 25 extra wektonen in vijf pakketten, je eigen wekkertonen importeren en oplopend volume (beide gratis op Android), wekhulpen, vrije dagen, vier extra app-iconen, de ademhalingspatronen 4-7-8 en Box, wekstatistieken, en het bewaren van intervaltrainingen en Focus-instellingen.
Android Android heeft daarnaast uitzetopdrachten, zonsopgang-wekken en geavanceerd plannen. iOS heeft die niet: daar regelt Apple's eigen alarmsysteem het alarm, en dat bezit het alarmscherm.
Android Ja — ⋯ → Jouw gegevens → Taal, zonder de taal van je telefoon te wijzigen.
iOS WakeGlass volgt de taal van je telefoon. iOS zet een taalinstelling per app in Instellingen → Apps → WakeGlass wanneer er meer dan één van toepassing is, maar veel telefoons tonen dat scherm nooit, dus de app linkt er niet naartoe.
Altijd. De eigen code van WakeGlass bevat geen netwerkcode — het verstuurt en haalt niets op. Alarmen, timers, geluiden en thema's staan volledig op je apparaat. Alleen de Pro-aankoop en deze pagina hebben verbinding nodig.
⋯ → Jouw gegevens → Gegevens exporteren schrijft één JSON-bestand met je alarmen, timers, presets en instellingen. Importeer het op de nieuwe telefoon. Het bestand bevat nooit je Pro-aankoop — die komt terug via je winkelaccount.
Mail naar hi@wakeglass.com. Dat komt bij één persoon terecht, niet in een wachtrij. Als een alarm het liet afweten, helpt vermelden welke telefoon en welke Android- of iOS-versie meer dan wat ook.