תשובות קצרות לשאלות שאנשים באמת כותבים עליהן. שלוש הראשונות נמצאות גם באפליקציה, תחת מידע → עזרה ושאלות נפוצות, כך שהן זמינות גם בלי חיבור.
Android כמעט תמיד זה חיסכון בסוללה. טלפונים רבים משהים אפליקציות ברקע, וזה מעכב או משתיק את השעון המעורר. שתי הגדרות מונעות את זה: לאשר שעונים מעוררים מדויקים, ולהחריג את WakeGlass מאופטימיזציה של הסוללה. שתיהן נמצאות בסיור הפתיחה, שאפשר להפעיל שוב מתוך מידע. Samsung, Xiaomi, Huawei, OnePlus ו־Oppo הם החשודים הקבועים, ולעיתים קרובות יש בהם רשימה נוספת ונפרדת של "אפליקציות מוגנות" או "הפעלה אוטומטית" שכדאי לבדוק גם אותה.
iOS לפתוח את יומן הצלצולים (⋯ → יומן צלצולים). כל שעון מעורר שצלצל, עבר לנודניק או נעצר מופיע שם עם השעה. אם השעון המעורר לא מופיע שם, הוא לא צלצל בכלל — כדאי לבדוק שהוא מופעל, ושבהגדרות הטלפון יש ל־WakeGlass הרשאה לתזמן שעונים מעוררים.
בשתי הפלטפורמות WakeGlass מצלצלת גם במצב שקט ובמצב נא לא להפריע / ריכוז, בלי צורך לאשר שום דבר.
בזמן הצלצול, להקיש על לעצור במסך הצלצול, שמופיע מעל מסך הנעילה. נודניק דוחה אותו בזמן הנודניק שהוגדר לאותו שעון מעורר.
כדי לוותר על בוקר אחד בלי למחוק שעון מעורר חוזר, להקיש על לדלג על הבא ליד השעון המעורר ברשימה. בפעם שאחרי הוא יצלצל כרגיל, והדילוג מתבטל מעצמו אחרי שהזמן עבר.
Android אתגר כיבוי (Pro) יכול לדרוש תרגיל חשבון, הקלדה או ניעור לפני שהשעון המעורר ייעצר.
Pro הוא רכישה חד־פעמית, לא מינוי. אין מה לבטל ושום דבר לא פג.
Android הרכישה שייכת לחשבון Google שלך וחוזרת מעצמה בפעם הראשונה ש־WakeGlass נפתחת עם חיבור לאינטרנט. כדאי לוודא שהטלפון מחובר לאותו חשבון Google שאיתו בוצעה הרכישה.
iOS הרכישה שייכת לחשבון Apple שלך. לפתוח ⋯ → ערכת נושא → WakeGlass Pro ולהקיש על שחזור רכישות כשיש חיבור לאינטרנט, עם החשבון שאיתו בוצעה הרכישה.
חבילות ערכות נושא פרימיום, מצבי גוון מותאם אישית וצבע אחיד, עוד צלילי שינה, עוד 25 צלילי השכמה בחמש חבילות, ייבוא צלילי השכמה משלך והגברה הדרגתית של העוצמה (שניהם בחינם ב־Android), עזרי השכמה, ימי חופש, עוד ארבעה סמלי אפליקציה, דפוסי הנשימה 4-7-8 ו"קופסה", סטטיסטיקות השכמה, ושמירת אימוני אינטרוולים והגדרות ריכוז.
Android ב־Android יש בנוסף אתגרי כיבוי, השכמת זריחה ותזמון מתקדם. ב־iOS אין אותם — שם השעון המעורר מנוהל על ידי מערכת השעון המעורר של Apple עצמה, שהיא הבעלים של מסך הצלצול.
Android כן — ⋯ → הנתונים שלך → שפה, בלי לשנות את שפת הטלפון.
iOS WakeGlass משתמשת בשפת הטלפון. iOS מציג הגדרת שפה לכל אפליקציה בהגדרות → יישומים → WakeGlass כשיש יותר משפה אחת רלוונטית, אבל בטלפונים רבים המסך הזה לא מופיע אף פעם, ולכן האפליקציה לא מקשרת אליו.
תמיד. בקוד של WakeGlass עצמה אין שום קוד רשת — היא לא שולחת ולא מביאה שום דבר. השעונים המעוררים, הטיימרים, הצלילים וערכות הנושא נמצאים כולם במכשיר. הדברים היחידים שצריכים חיבור הם רכישת ה־Pro והעמוד הזה.
⋯ → הנתונים שלך → לייצא נתונים יוצר קובץ JSON אחד עם השעונים המעוררים, הטיימרים, ההגדרות הקבועות וההגדרות. מייבאים אותו בטלפון החדש. הקובץ אף פעם לא כולל את רכישת ה־Pro — היא חוזרת דרך חשבון החנות.
אפשר לכתוב אל hi@wakeglass.com. ההודעה מגיעה לאדם אחד, לא לתור. אם שעון מעורר לא צלצל, הכי עוזר לציין איזה טלפון ואיזו גרסת Android או iOS.