Korte svar på de spørgsmål, folk rent faktisk skriver om. De tre første findes også i appen under Om → Hjælp & FAQ, så de virker uden forbindelse.
Android Det er næsten altid batteribesparelse. Mange telefoner sætter apps i baggrunden på pause, hvilket forsinker en alarm eller gør den lydløs. To indstillinger forhindrer det: Tillad præcise alarmer, og undtag WakeGlass fra batterioptimering. Begge findes i velkomstrundturen, som du kan se igen under Om. Samsung, Xiaomi, Huawei, OnePlus og Oppo er de sædvanlige syndere og har ofte en ekstra, separat liste over "beskyttede apps" eller "autostart", som også er værd at tjekke.
iOS Åbn ringeloggen (⋯ → Ringelog). Hver alarm, der ringede, blev udsat eller stoppet, står der med tidspunkt. Hvis din ikke er der, har den aldrig ringet — tjek, at alarmen er slået til, og at WakeGlass har lov til at planlægge alarmer i telefonens indstillinger.
På begge platforme ringer WakeGlass igennem lydløs tilstand og Forstyr ikke / Fokus, uden at du skal give tilladelse til noget.
Mens den ringer, trykker du på Stop på ringeskærmen, som vises oven på låseskærmen. Snooze udsætter den med alarmens snoozetid.
Vil du springe en enkelt morgen over uden at slette en gentagende alarm, så tryk på Spring næste over på alarmen i listen. Den ringer som normalt igen gangen efter, og overspringet fjerner sig selv, når det er passeret.
Android En udfordring for at slukke (Pro) kan kræve et regnestykke, lidt skrivning eller en rystelse, før alarmen kan stoppes.
Pro er et engangskøb, ikke et abonnement. Der er intet at opsige, og intet udløber.
Android Det hører til din Google-konto og kommer tilbage af sig selv, første gang du åbner WakeGlass med forbindelse. Sørg for, at telefonen er logget ind med den samme Google-konto, som du købte det med.
iOS Det hører til din Apple-konto. Åbn ⋯ → Tema → WakeGlass Pro, og tryk på Gendan køb med forbindelse, logget ind med den konto, du købte det med.
Premium-temapakker, egen nuance og ensfarvet tilstand, flere søvnlyde, 25 alarmlyde mere i fem pakker, import af dine egne alarmlyde og gradvis lydstyrke (begge gratis på Android), vækkehjælp, fridage, fire appikoner mere, vejrtrækningsmønstrene 4-7-8 og Box, vækkestatistik samt at gemme intervaltræninger og fokusopsætninger.
Android Android har derudover udfordringer for at slukke, solopgangsvækning og avanceret planlægning. iOS har ikke disse — dér håndteres alarmen af Apples eget alarmsystem, som ejer ringeskærmen.
Android Ja — ⋯ → Dine data → Sprog, uden at ændre telefonens sprog.
iOS WakeGlass følger telefonens sprog. iOS viser en sprogindstilling pr. app under Indstillinger → Apps → WakeGlass, når mere end ét sprog er relevant, men mange telefoner viser aldrig den skærm, så appen linker ikke dertil.
Altid. WakeGlass' egen kode indeholder ingen netværkskode — den sender og henter intet. Alarmer, timere, lyde og temaer ligger helt på din enhed. Det eneste, der kræver forbindelse, er Pro-købet og denne side.
⋯ → Dine data → Eksporter data skriver én JSON-fil med dine alarmer, timere, forudindstillinger og indstillinger. Importer den på den nye telefon. Filen indeholder aldrig dit Pro-køb — det kommer i stedet tilbage via din butikskonto.
Skriv til hi@wakeglass.com. Det når én person, ikke en kø. Hvis en alarm svigtede, hjælper det mere end noget andet at nævne, hvilken telefon og hvilken Android- eller iOS-version det drejer sig om.